个人简介
王玉荣女士，现任AMT运营总裁、专家顾问、资深培训师。师从我国系统工程与管理工程领域专家、中国工程院院士汪应洛教授攻读博士学位，是AMT的主要创始人之一。擅长领域有：流程管理咨询、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究。带领AMT率先在中国进行变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，出版了《流程管理》、《流程管理实战案例》等。
内容简介
本书讲述了开好单一会议的四大基本原则，对中小企业的会议管理具有重要的指导作用。而把会开好，不仅仅是单一会议的问题，更是和谐会议体系设计的问题。本书结合一些大型企业的实践案例，采用讲故事的模式，从战略类会议、运营类会议和例会三个角度讲解会议体系，帮助企业切实攻克会议的顽疾，提高沟通效率和会议效率。
本书的三个与众不同之处：
1.更重视和谐会议体系的建立。已出版的讲会议管理的书往往只关注“单一会议如何开好”，其实，“应该开哪些会”、“这个会议和那个会议之间有什么关系”，即会议的体系，才更加重要。和谐的会议体系：单一会议的技巧＝85%：15%。
2.与咨询实例结合最紧密。为万科集团、上海家化、李宁集团等众多著名企业的CEO和各部门经理明晰了“会议金字塔”和“会议地图”，从根本上系统地提升会议效率、加强整个组织的沟通效率。
3.更注重企业内部的沟通。结合国内外多家知名企业的做法，把“个人沟通技巧”引申到“组织沟通能力”的建设上来，从而提高整个企业的沟通效率。