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有效沟通

作者:勒德洛 著,李博 译

出版社:中信出版社

出版日期:1999年01月
个人简介

内容简介
本书较详细地阐述了人们在工作中信息沟通的重要意义和行之有效的方法。重点介绍了有效沟通在会见、演讲、会议、调查和谈判中的具体应用。同时也讲述了有效沟通的技能和培训方法。
此书对管理人员和在职人员提高工作质量和效率,创造一个和谐有序的人际环境大有裨益。
  • 谭玉芳 2010-11-08
    团队有效沟通文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳在当今的许多企业中,管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素,甚至关系到企业未来的发展。然而,并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通,都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局?怎样克服各种沟通障碍?如何有效沟通?沟通会存在哪些障碍?如何克… [阅读全文]
  • 梁学善 2009-11-17
    沟通是一种交流,是一种表达,是一种相互倾诉,是一种相互交换意见的途径,从某种程度上讲也是在做思想工作。实践证明老板与高管的沟通是解决老板与高管之间某些不协调的重要方式,是避免积累矛盾,化解企业危机的重要方法之一。如何交流?四句话:摆正位置,放下架子,换位思考、善待高管的辞职。1、摆正位置:老板作为企业资产的所有者,他考虑尽最大的可能让资本增值,如何为企业的发展… [阅读全文]
  • 王延蛟 2009-11-16
    沟通是人们对包括情感、观点、事件认识等等在内的信息的传递和交换。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。如果说真诚、尊重是润滑剂的话,那么沟通、协调便是轴承。绝不可以小觑沟通,倘若自身无法成功与别人沟通,一切权威、愿望、追求都是枉然。里根有句名言:如果一生要出人头地,一定要学会沟通,特别是面对很多人的讲话。由此可见,沟通的重要性毋庸置疑。在实际… [阅读全文]
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