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为你指出成功之道

书评人:郑伟强 2007-12-20 13:20 赞[0] 收藏
  ·全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界

  ·国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼

  ·咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质

  这是一本充满智慧并蕴含丰富咨询经验的书,它道出了咨询中可见意会、不可言传的奥秘。

  书中写道,

  作为顾问,你提出的建议,其进步效果一次不要超过5%。

  为什么呢?

  因为如果你提出的建议成效不凡,表明了客户的能力不足,客户丢了脸面,就会要从你身上把它失去的东西夺回来。

  所以,最好的办法是皱起眉头,一个星期后告诉客户,“天哪,这太令我为难了,我只有这样一点想法,上帝保佑,希望它能有一些帮助”。

  客户会接受你的建议。

  此外还会再,私下嘲笑你不过是个傻小子,不过他们会付给你报酬,而且下次还会雇你。

  很多人即使不是顾问,也有过类似的苦恼,为什么我"伟大的点子"不能得到他人的认可?

  这是人之常情,人类之本性,作者是老美。因此当你遇到这种情况,其原因并非所谓"中国特色"。

咨询的奥秘——成功提出和获得建议的指南

作者:(美)杰拉尔德·温伯格 李彤 关山松 松

出版社:清华大学出版社

出版时间:2004-05-01

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