比如苹果公司早期发展时遭遇的人力资源方面问题,导致了苹果公司第一次大规模的裁员,创业初期的大功臣、当时苹果公司C E O斯科特最终成为权力斗争的牺牲品,黯然离职。发展迅猛的新公司,招聘新员工是重要工作之一,但如果处理不当也是问题集聚地,因此应引起特别关注。
莫里茨还在《重返小王国》中记述了上市之后苹果公司的发展困境。人人整天无所事事,却总说“我们知道自己是最好的。”傲慢文化蔓延,创始人乔布斯则是此类文化的始作俑者。傲慢渗透到了公司的上上下下,渐渐影响到它各方面的业务;它对待供应商、软件公司和经销商的作风,它对竞争对手的态度,它对新产品开发的处理方式。大量千万富翁的产生使得工作氛围受到明显影响,士气被明显削弱。“格子间贴满了记录股价波动的表格,许多员工的一年感受是"我过了一年昏头昏脑的日子,心情好不好,完全受行情左右。"骄兵必败曾是苹果公司吞咽的苦果,教训深刻。
现如今,乔布斯已是苹果公司的灵魂式人物,他的个性决定了苹果的激情与浪漫。作为创业家或管理者的你我,一定能体味出成为公司灵魂人物要经过几多磨砺,这期间一定矛盾重重、错误百出。我们也因此有勇气不纠结于目前的困境,不陷于自我怀疑或不自信的泥淖中,从而昂首向前,这应该是翻阅《重返小王国》最好的理由吧。