智慧之书第一章,也是最后一章:“天下没有免费的午餐”。
——美国石油大王 约翰.洛克菲勒
2010年是微博元年(邱震海语),新锐杂志《新营销》年度主题是“营销回归本原”。宁高宁是家喻户晓的企业家,对企业的认知有一定高度,他是资本运营/企业管理(收购)的高手。最近,他在微博发表了“狐狸和葡萄园”的故事:狐狸为了能够进入葡萄园吃葡萄,努力瘦身三天才辛苦的进去,美美的吃饱吃好,要出来又瘦身三天,出来后狐狸感慨:葡萄对我何用之有?!微博营销学现在是热点,宁高宁笔下的狐狸索然无味,洛克菲勒的午餐不是免费的,《新营销》的本原在哪里?
不论是宁高宁的“狐狸和葡萄园”还是洛克菲勒的“智慧之书论述”、《新营销》的“营销本原之说”都是佛教“空”的境界。规律本身就是“因”果,因果是规律的说明。——张海勤。
产品有发生/发展/高峰/退出的市场规律,营销倡导市场一直在变化,管理强调的是人性的管理。这一切都没有脱离社会(消费市场)的变化,也就是企业发展的规律始终是在社会发展的范围之内。因此,认识企业的发展规律,都可以在事物本身和事物之间的关系中去找。
我们国家倡导创新性社会,企业也是如此。企业创新的表现力主要体现在产品的创新,依此展开企业的营销和管理变革。几年前,蒙牛公司和湖南卫视共同开发的新产品“超级女声”引起极大轰动,蒙牛和湖南卫视至今受益匪浅。其中的缘由来自企业对社会的深刻理解和对消费者的极大满足,燃起了消费者心中的激情,触动了消费者的心智。
毛主席说星火燎原。企业对专业的喜好/对营销的渴望/对市场的敬畏都来自企业本身与市场的关系。宁高宁告诉我们产品有生命周期,洛克菲勒告诉我们企业需要自我奋斗,《新营销》告诉我们企业存在的意义是服务消费者。至此,企业的规律和因果并不神秘,更不需要敬畏。此时此刻,能从浮躁的商业环境中,结合自身的特点,不骄不躁的逐渐努力适应消费者的需求是一个笨办法也是最基本的办法;能够对社会(消费群体或市场)有洞察力及制定出触发点的营销策略可以起到事倍功半的效果;当然管理始终伴随着企业对产品/市场/营销的理解。
张海勤2011年于越秀区东风东路。