计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理其实就是解决目标与资源是否匹配的问题,它因此成为所有管理活动的基础。只有计划管理这个职能才能解决长期和短期、变化和稳定、效率和效益这三对矛盾,保证企业健康成长。
计划有一些根本的特性需要大家了解。对于目标而言,不是探讨合理性,而是探讨必要性,这是计划的第一个特性;计划的另一个特性是行动,而且必须保证行动是合理的。计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断的寻找资源以实现目标。好的管理者,一定是主动承接目标,而又不断的寻找资源的人。所以,请大家在实际工作中确保计划是有行动的,而行动是有计划的。
我们可以把目标和现实之间的差距作为确定行动合理的出发点,只要行动可以缩小和消除这个差距,行动就是合理的,这就是制定计划的关键。因此,今后做工作计划的时候,一定要关注如何消除目标和现实的距离,而不要只是关注怎么样实现这个目标的安排。如果要保证计划是有效的,就需要从总公司层面确定计划目标以及资源安排,因此计划一定是财务部门和计划部门一起统筹来制定。在制定计划的同时,激励政策也需要同时确定下来,因为计划能不能实施,取决于激励政策是否具有足够的吸引力。
计划管理表现在管理方式上是目标管理。目标管理是让职工亲自参与工作目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度。需要管理者了解到目标管理的核心是实现目标的措施具体化,而不是目标分解具体化。真正的目标管理是在目标设定之前就要有目标沟通,之后花更多的时间和每一个下属讨论实现目标的措施,只有把措施讨论清楚了,目标管理才能做到位。
今天的环境已经完全改变,以往我们熟悉的条件几乎不存在,接踵而来的都是全新的挑战。我们已经不再把我们生活的这个世界看作稳定和可预测的了,因此我们需要讨论的不是计划是否准确的问题,而是计划如何具有柔性以适应变动的环境。如果发现变化比计划快,可以先调整计划实施的规定,但是程序和政策不做改变。在此基础上依然没有解决问题的话,就调整程序,但是政策不能调整。往往调整了规定或者程序,计划就可以保留,并且包含了变化。