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以人为本成就了白衣天使

书评人:马晋伟 2010-03-12 10:55 赞[1] 收藏

     良好的医德是衡量一位医疗工作者重要的标准之一,其权重往往要大于其另一个竞争对手——医术。

      而何者为“医”,从这个字的字形结构上,我们就可以看出一二了——周围三面墙,一边开一口,而里边的就是方向(矢)。医者治病也,而病者,身体状况(包括精神状况)差(丙)也。因而患者就好比走进了一间黑咕隆咚,四面皆墙壁的小房子,而把他解救出来的就是那个所谓的“医生”了。而“护士”是“医生”的助手,自当列入其中。

     因而所谓医德其实也就是面对身处“困局”的患者持何种态度了。

     从本书中可以发现一个共同之处:那就是以人为本,且不管是否是“分内之事”。只要是对病人有好处,梅奥诊所的工作人员就会主动去做,而且不计较得失。

     能够站在患者的角度出发,千方百计,想方设法解除疾病给患者带来的痛苦,这是梅奥诊所精湛医术的重要推动力。

    以人为本成就了梅奥诊所,自然也成就了在里边工作的白衣天使了。

  

向世界最好的医院学管理

作者:(美)贝瑞,(美)赛尔曼 著,张国萍 译

出版社:机械工业出版社

出版时间:2009-06-01

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