旅游经营单位要把诚信理念贯穿到经营管理的各个环节，公开服务价格，明确服务标准，保证服务质量，健全企业内部约束机制，坚决不做不讲诚信、不合规范的事，靠诚信赢得顾客，靠诚信占领市场，靠诚信塑造品牌。
加强对各类旅游经营单位和从业人员的教育，在旅行社、旅游饭店、景点、铁路、汽车站等单位和人员中，广泛开展信用道德和职业道德教育，使其自觉投身到诚信旅游建设活动中去，坚持以诚为本、以诚待客、以诚兴业，为广大游客提供文明、热情、放心的服务。要重视搞好对旅游者的宣传教育，普及旅游常识，增强维权意识，共创诚实守信的旅游市场环境。