世界已进入称为知识经济的新经济时代。知识经济是以计算机、通信和网络等技术为基础,以知识企业、知识群体为单元的经济。知识企业就是智能型企业。本书是西方第一本论述智能型企业的著作,全面介绍了智能型企业的产生和发展过程、主要特性和职能,并且对以施乐、摩托罗拉等高科技公司为代表的智能型企业做了深刻的剖析。作者认为,建设智能型企业的关键是培养知识群体,开展知识商务,而造就知识群体的关键是沟通信息、共享知识,把知识变成智慧,实现创新。因为只有当知识为大家共享时,它才具有最大的生产力。作者主张把企业变成学习型组织,以知识群体和知识商务改造传统企业的营销策略和生产流程。
智能型企业的一个显著特征是知识和能效的有机融合,以知识、技术、文化为主要内容的知识是智能的基础,而以创新理念和学习型组织为结合的能效是智能的核心内容。因此,智能企业绝对不是简单的知识、技术的堆彻,而是一种具有高效能创造和基于不断学习的知识更新。