本书从企业形象的作用、企业形象的代表、企业形象的磐石、企业形象的点金石、塑造企业形象的捷径、企业形象的拯救及靠形象致富等七个方面,全方位论述了如何塑造好企业的形象。
本书适合那些正在创业的青年朋友们以及那些想让企业能够更好地生存和发展的企业家们参考、阅读。
企业形象只是企业文化所表达的一个方面。从企业文化理论的角度分析,企业形象是企业文化的外在表达,或企业形象是企业本质的表面形式。那么,企业形象何以能够论作“资本”呢?
这要从中国的传统文化和传统意识形态说起。30年改革开放以来,中国人崇洋媚外、虚假夸张意识已沉淀为一种文化,只看外表、只看包装已成为中国人的潜意识。于是,男男女女着意包装、打扮自己,政府各级、各部门着意粉饰自己,企业不论大小忙着用形象武装自己……
从企业文化理论原理的角度解释,这是一种极不明智的做法。因为决定企业生存能力的唯一要素是企业文化,而企业文化的建构和作用力都应是由内而外的,也就是说,企业只有把内核文化建设好了,才算算具有真正的文化,而且,具有真正内核文化的企业,其形象、其员工行为习惯等自然就成了一种包含文化价值的企业资本。