跨文化沟通技能是可以通过学习来掌握的。本书为你提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础、作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用,论述了不同文化是如何影响团队合作、法律制度、商务谈判和函件往来的。
本书适用于各类层次的学生用做跨文化沟通、跨文化交际和跨文化传播课程的教材,也可用做相关的培训教材。
沟通本身就是管理的一种形式,沟通的载体是一种文化,跨文化沟通即是建立在文化融合基础之上的沟通。文化融合是企业管理的最高境界,企业组织和运行的过程是一种完全的文化行为,因文化存在的差异性决定企业存在的不同现状,因文化认同水平的差异而决定企业生存后劲及持续发展潜力。因此,企业文化既是一种决定企业存在状况的主要因素,也是决定企业最终成败的唯一理由。所以,建立在文化融合基础之上的跨文化沟通是企业管理和理论研究均应着重关注的问题。