合格的管理者会依据每个员工的特点来激发出他的内心需求，让一个自由散漫、暮气沉沉的员工变得自信自强、积极高效、敢于负责、视平庸为耻辱。
我们常常见到这样的情况：单位还是那个单位，团队还是那个团队，只不过因为其领导者的更换，随之带来的管理方式的改变，会让我们看见不同的结果——变得更好或者更坏！因此可以确定：一个团队或单位的命运更多地取决于他们的领导者。
而领导者的管理效果、成效大小，则决定于领导、管理过程的管理水平，而且，关系领导者管理水平的诸多因素中，管理学中的心理学是最关键的。
企业的行为归根结底是经济的、人的行为。人的因素是企业行为成败、兴衰的决定性因素，而研究、管理人的因素的着眼点就是人的心理行为，我们经常说的人的意识形态问题，就是关于人的心理学的问题。
可见，如果说管理学就是心理学，可能有些牵强，但，心理学可以百分比地运用于管理，并在很大程度上促进管理工作的有效性却是一个实实在在的事实问题。
所以，要研究管理学，就必须首先读懂人的心理学。