道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以理,有耻以格.看到这句话总觉得是在《论语》中最经典的一个管理理论之一,其意义在说,在同样可能达到准则规范被遵守之目的下,道之以德齐之以礼的方法能收的效果比道之以政齐之以刑好。道德意识是一种自省活动,任何强制性制裁都是一种非法干预;惩罚性干预虽可使人心存畏悸,小心规范自己的行为,却难以达成主观上的道德自律。
我觉得这一句话讲得十分好,我们做管理的朋友体会尤其深,但我们其中又有多少人能够避免“齐之以刑”呢?我常常把很多管理问题归结为管理体制问题,我的很多工作是在不断优化管理体制。在优化的同时发现,其实最难以解决的就是制定规则,没有尽善尽美的规则,哪怕是法律都难免漏洞,而这样的漏洞在推行时往往会成为致命的因素。因此,很多做企业的朋友不会轻易改变体制,因为只要一改,那就要制定一套行之有效的规则,然而如果规则有漏洞,那么最后的后果是难以想象的。
看了这句话后,我突然茅塞顿开,我们能不能用另外的方法来解决这个问题,在制定规则的同事,尽可能提高员工价值观,实现内在的自我约束机制呢?很多朋友或许觉得这样很难,但你有没有去做呢?如果没有做就知难而退,那企业永远会在瓶颈中挣扎!因此,我觉得要做好管理更重要的还在于对员工价值观方面的提升,这种提升不是止于灌输,而是真正达到认可!在这里想起曾国藩,他训练湘军有一套独特的管理方法,使得湘军作战尤其勇猛,有一次他讲述如何进行作战配合,保护四周的战友,他没有强行要求军士保护周围的战友,而是问他们作战什么情况最危险,有一个将士说道,当和敌人正面作战时有人在侧面或后面偷袭最危险,曾说道,那么我在你四周安排三位兄弟在左、右、后三个方向保护你怎样?军士说这是最好,曾说,这就是我们作战为什么除了保护自己还要保护战友的必要性,因为保护了别人,同时也就保护了自己。从这里可以看到我们在管理中若能把理说清,能够改变员工的某些价值观念,那就一定能塑造一支能够带领企业成长的铁军!