当你和别人谈生意时，你会犹豫不决吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗？在与别人沟通的过程中，你总是缺乏自信吗？其实，这些不自信的情况，在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的，这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住：谈话是我们一成不变生中最需要训练的技巧之一。
在当今思想文化多元化、人们需求多样化的新形势下，舆论力量的重要性越来越被人们所认识。增强影响力的秘诀不是表达，而是聆听。
影响力2
作者：（美）帕特森 等著，彭静 译
出版社：人民大学出版社
出版时间：2008-07-01