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旅游资源开发与规划
作者:刘代泉,汪瑞军 主编
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2008年07月
本版教材在编排上主要具有以下显著特征: 精简优化了内容。在初版中,有些教材花大量篇幅介绍某些工种的岗位职责及主要任务,既占课时,又不便于教师教学。再版时,将这部分内…
原 价:
¥20.00
当当价:
¥17.60
节省:¥2.40
酒店管理概论
作者:冯文昌 主编
出版社:科学出版社
出版时间:2009年01月
本书系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。本书…
原 价:
¥24.00
当当价:
¥21.10
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现代酒店星级服务标准(上)
作者:南兆旭,滕宝红 编著
出版社:广东经济出版社
出版时间:2003年03月
《现代酒店星级服务标准》由DIY概念电子图文互动形式、图书+CD+ROM光碟组成。“DIY”英文全称为“Do Izt Yourself”,是近年来西方企业与机构流行的管理思想与方法。读者只需轻点相关…
原 价:
¥60.00
当当价:
¥50.40
节省:¥9.60
旅游规划:技术与方法-理论·案例
作者:李庆雷,明庆忠 编著
出版社:南开大学出版社
出版时间:2008年08月
本书较为系统、全面地总结和论述了有关旅游规划编制的理论与方法。虽然全书分作十章,实际上是六个部分:旅游规划概述、旅游规划编制的导向方法、旅游规划编制的思想方法、旅游规划编…
原 价:
¥30.00
当当价:
¥26.70
节省:¥3.30
旅游线路开发与设计
作者:龚维嘉 主编
出版社:合肥工业大学出版社
出版时间:2008年04月
旅游线路设计是对旅行社经营实践的科学总结。它不仅是一门科学,而且是一门艺术。它告诉人们如何在科学的经营理念指导下,对各旅游景点、设施进行人性化的组合,让旅游者高兴而来,满…
原 价:
¥28.00
当当价:
¥24.20
节省:¥3.80
餐厅服务员
作者:中央农业背着手电视学校 组编
出版社:
出版时间:2005年09月
本书是根据党中央、国务院关于加强农村劳动力转移培训的要求,按照农业部等有关部门的部署和安排,为提高农村劳动力职业技能而编写的培训教材。本书按照能力模块组合的要求,参照国家…
原 价:
¥6.80
当当价:
¥6.00
节省:¥0.80
服务管理(现代管理系列教材)
作者:蔺雷,吴贵生 编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2008年07月
本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究,紧密结合中国服务管理实践需求,本书从“基础知识”、“服务决策管理”、“服务运营管理”、“服务…
原 价:
¥45.00
当当价:
¥37.70
节省:¥7.30
创新菜肴研发与经营(餐饮管理服务专业)(全国100所高职旅游专业)
作者:冯玉珠 主编
出版社:重庆大学出版社
出版时间:2008年07月
本书是全国100所高职高专院校旅游类专业系列教材之一。本书根据创新菜肴研发的基本规律,以创新菜肴研发活动为中心,以菜肴创新思维和方法为主要内容,坚持理论、方法和案例(全书60个…
原 价:
¥20.80
当当价:
¥18.80
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酒店管理实务(新编中职旅游)
作者:蒋卫平 编
出版社:重庆大学出版社
出版时间:2008年07月
本书以中等职业学校酒店服务与管理专业学生为主要对象,重点阐述了酒店管理概论、酒店管理的基础理论、酒店营业部门的运行与协作、酒店设备管理和酒店安全管理五大方面。本书内容翔实…
原 价:
¥23.00
当当价:
¥20.80
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星级饭店细致服务步步为赢
作者:方伟群 主编
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2008年07月
本书重点阐述了星级酒店服务的三大部分——客房细微服务、前厅温馨快捷服务和婚宴操作服务的细致服务操作程序和管理制度。本书通过对服务方法、操作程序和岗位职责细分化的描述,分别…
原 价:
¥20.00
当当价:
¥14.90
节省:¥5.10
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