个人简介
柳廷奇 工商管理硕士,中国著名营销实战专家,曾任伊利集团销售公司总经理、蒙牛奶粉公司总经理、李光斗品牌营销机构总顾问、千喜鹤集团副总裁等职,具有丰富的市场营销经验,专注于“中国式营销”的研究和实践,潜心总结具有中国特色的市场营销学理论,帮助中国企业实现强大的梦想。曾为食品、餐饮、服装、地产、金融、农业、重工业、城市规划等行业提供过品牌战略咨询和营销管理解决方案,是全国数十家知名企业的品牌营销顾问。
内容简介
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。爱钱的人很多,但到底如何把钱赚到手呢?好多人都在冥思苦想——实际上却很简单,你只要给你的消费者提供产品和服务即可。产品和服务就是赚钱的手段。
产品是需求和利润的儿子,需求是产品的母亲,利润是产品的父亲。服务也是产品,是产品的特殊表现形式。服务的最高境界是影响消费者的人生。
馅饼馅饼,它的价值在于“馅”,它的卖点也是“馅”,而馅饼把“馅”包起来,没有把产品的特有属性张扬出来,没有把产品的卖点表现出来。怎样才能表现馅饼的独特卖点呢?那就是“露馅”。于是,欧洲人通过技术改造,把中国的馅饼改造成了比萨(pizza)。
本书就是围绕产品和服务两个方面,阐述如何生产好的产品、如何营销和塑造产品的品牌,以及如何最大限度地为消费者提供有价值的服务。