内容简介
本书力图从营销学、心理学、社会学、传播学等多种视角去描绘旅游市场的运行概貌,揭示旅游市场的运行规律,把握市场运作的基本手段。
本书以满足旅游管理本科教学的相关要求为基本目标,力求突出以下几个方面的特点:
第一、重视对基本概念、基本理论做多视角分析;
第二、针对市场学系统性、综合性强的特点,对营销观念、市场需求、市场竞争、市场定位等具有全局性的问题展开讨论;
第三、针对市场学应用性强的特点,充实建立客史档案、设计调查表等具有较强操作性的内容;
第四、与同类教材比较,在市场调查、市场定位等章节的分析方面,更加深入和详细;
第五、新增旅游产业环境分析内容,目的在于加深读者对旅游行业的理解,强化读者的行业意识。
本书可作为高等院校、高职院校旅游类专业的教材,同时也考虑到了旅游行业新进入者了解旅游市场的基本需要。