内容简介
在经济全球化背景下,中国企业参与国际竞争的机会越来越多。为了应对需求多变、竞争激烈的国际市场情况,必须培养既了解营销理论和技巧又熟练掌握外语的复合型人才,这是经济发展的客观需求。本着这样的思路,编者编写了这本教材。
本书改编自美国J.Paul Peter和James H.Donnelly,Jr.合著的畅销世界的市场营销学教材——Preface to Marketing Management(第11版)。此书的特点是,在简单明了、由浅入深地介绍市场营销知识的同时,还可以使读者增加营销专业的英语词汇量,提高读者的英语阅读水平和交际能力。
本教材分为十三个章节,全面系统地介绍了营销管理的基本概念与理论。第一章介绍了怎样制订营销计划和做出营销决策;第二章介绍了市场调查的过程和方法;第三章介绍了消费者行为,分析了消费者购买决策过程中的影响因素;第四章介绍了组织购买行为,分析了企业、政府和机构购买决策的特点;第五章介绍了怎样进行市场细分和市场定位;第六章介绍了怎样制定产品战略和品牌战略;第七章介绍了新产品的计划和研发过程;第八章介绍了整合营销沟通的方法,分析了怎样运用广告、促销、公共关系和直销等不同的方式与消费者沟通;第九章介绍了个人推销的技巧,怎样与客户建立起关系和进行销售管理;第十章介绍了分销策略,分析了销售渠道的选择与管理;第十一章介绍了定价策略,比较分析了几种常用的定价方法;第十二章介绍了服务业的营销,分析了其特点和挑战;第十三章介绍了在全球化背景下怎样在国际市场上组织营销活动。