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现代推销技术(第2版)

作者:钟立群 主

出版社:电子工业出版社

出版日期:2009年04月
内容简介
“现代推销技术”是一门艺术性和实践性均较强的课程,因此在编写过程中非常注重理论与实训的结合。本教材编写思路为以现代推销的基本理论为框架,包括推销原理、推销要素、推销环境与推销模式,在此基础上介绍了寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务等推销技术和技巧。教材内容既全面涵盖现代推销的基本理论,又形成了一个完整的推销工作过程。
  本教材理论联系实际,实用性强,涵盖相关职业技能鉴定的知识内容,既可作为高职高专院校市场营销及相关专业的教材,也可作为企业管理与营销人员的自学用书。
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