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电话销售技巧与策略——新行销模式与技巧
作者:
麦肯思特营销顾问公司 编
出版社:
经济科学出版社
出版日期:
2005年03月
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内容简介
电话销售正在发展成为一种简便、迅捷的行销技术,并因其独特的优势而被很多企业重视。本书主要介绍:如何做好电话行销前的准备,如何拨打拜访电话,如何在电话中销售产品,如何应对电话中的拒绝,如何成功成交等。全书行文流畅,同时提供了大量可供借鉴的案例、行销话术,并辅以画龙点睛的框架语言,能帮助销售人员打好电话销售中的心理战和语言战,最大限度地发挥电话销售的优势,最终顺利成交。
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