个人简介
丹尼·厄特尔:Vantage公司创始人之一,公司外包业务的负责人。他也是谈判和关系管理方面的学术权威,Janeeva公司董事长。
马克·戈登:Vantage公司创始人之一,哈佛法学院哈佛谈判研究计划高级顾问,中突管理集团一该集团致力于解决国际社会共同关心的争端一的创始人之一。
内容简介
为什么很多企业进行的交易从双方签订的合同上看没有任何问题,可是实际履行起来却麻烦不断?原因在于,这些交易的谈判人员通常将双方握手或者签订合同(即谈判成功)作为整个交易过程的最终目标,而不是双方合作的起点。
在本书中,丹尼•厄特尔和马克•戈登为读者解释了如何从一种以达成交易为导苘.的思维(专注于合同签订本身)转变为一种注重谈判后合同履行问题的思维(在合同签订后,确保该交易为本公司带来价值)。作者为我们展示了:
◆怎样才能将谈判看做是一种手段而非终极目标;
◆如何向股东咨询,从而确定你需要谁来帮助你签订合同,并实现企业的目标;
◆如何为合同签订后双方的合作行为起到好的示范作用;
◆如何表达你的顾虑——既不影响合同的顺利签订,又能达到你的目的;
◆如何帮助谈判对手避免过度承诺——使他们能真正履行合同中他们所承诺的义务;
◆如何买现企业的终极目标——不但成功地签订合同,而且实现企业的终极目标。
作者结合多个行业和不同国家的大量案例,向我们展示了他们用来向人们灌输合同履行思维的方法在我们所熟识的各种情形的商业交易(包括兼并、收购、合资、联盟、外购以及客户和供应商间的关系)中起到了多么大的作用。本书不仅为谈判人员和谈判团队提供了至关重要的建议,还使管理者们认识到谈判是企业的一项关键流程,它可以为企业带来很多真正的价值。