内容简介
本书的第1章、第2章和第3章阐述如何组织和召开“信息通报会”。从总结要点、保持大家兴趣、合理使用视觉图像,到使用非言语交流手段,所有的要点都面面俱到。第4章、第5章和第6章提供了领导者应为互动式的会议做何准备,领导者将学会处理诸如如何选择开会时间、如何确定是否需要开会、领导者需要扮演何种角色、如何处理会议干扰等典型问题。第7章详细探讨了召开“解决问题会”时的注意事项,着重介绍了一些范例和实战练习。第8章涉及了召开“决策会”的方方面面,而如何提问和如何在团体中获得共识则是本章的重点。
本书试图从实用的角度解决会议的有效性和高效性。全书阐述了会议管理理论的基本内容及实战练习要点,内容涉及会议过程综述、组织信息、召开信息通报会、为互动式会议做准备、会议角色分配、应对会议干扰、召开解决问题、召开决策会等,适合会议管理者参考学习。