内容简介
本教材根据《国家职业标准——汽车配件销售员(试行)》编写,是职业技能培训与考核用书。
本教材分为汽车配件销售员基础知识和初级汽车配件销售员两个部分,其中,基础知识部分包括汽车配件行业概况、汽车配件销售员职业素质、汽车构造与配件、汽车配件的类型及编号规则、汽车常用材料、市场营销基础知识、法律常识等内容:初级部分包括汽车配件的采购、保管与养护、销售、售后服务与保修索赔,以及市场调研、商务活动等内容。
本教材可作为职业技能培训与考核用书,也是各级各类职业技术学校相关专业师生必备资料,还可供相关从业人员参考。