个人简介
肖晓春,华夏鸿图企业管理有限公司总裁,睿众(中国)管理咨询机构首席顾问,连锁标准化管理先行者,终端业绩引爆模式开创者,精细化店务管理实践者,著名连锁及营销双栖专家。
历任多个名牌企业总经理、首席顾问及重点大学教授,为数百家品牌企业提供“解决问题,创造价值”的顾问式培训,辅导成千上万的代理经销商及门店终端规范管理及提升业绩,以专业、系统、实效闻名业界。
长期专注于连锁终端实战,研究开发出“服装服饰销售实战情景训练”与“服装服饰连锁标准化管理解决方案”等特色项目,通过“服装服饰卖点提炼+服装服饰销售妙语+实战闯关情景训练”三合一模式,帮助服装服饰企业实现终端销售专业化与连锁管理标准化。
编著的培训实务图书包括《服装热销有绝招》、《家电数码产品热销有绝招》、《店长终端管理工作手册》、《店长终端业绩提升手册》、《零售终端实战培训手册》、《开店管店旺店》、《连锁加盟创业指南》、《精细化营销》、《人性化管理沟通》等。
内容简介
本书是服装服饰企业内训及经销商大会王牌培训课程“服装销售实战情景训练营”的完整教材,也是服装服饰导购、店长及主管、加盟商必备的实战宝典,更是馈赠员工及加盟商的最佳礼物。书中101个销售情景极具代表性,是服装服饰销售中每天都会遇到却又难以应对的问题。每个销售情景均以客户需求为出发点,以服装服饰销售人员的沟通技能为线索,按“常见应对”、“引导策略”、“妙语范例”、“方法技巧”和“举一反三”等结构逐一讲述,简洁易懂,即学即用!每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件衣服,30天内妙语连珠、业绩飙升!
本书及培训课程适用人群:服装服饰与珠宝首饰专卖店/专柜的导购、店长、加盟商、代理商,以及品牌企业的市场督导、培训师、区域主管、零售经理、营运经理、营销总监等相关人员。