个人简介
尼尔·雷克汉姆，全球销售研究领域泰斗，SPIN销售模式创始人，以研究提高销售效率和成功率的先驱者而著称，全球权威的销售咨询、培训和研究机构哈斯威特公司的创始人兼首任总裁，服务过的客户有：IBM、摩托罗拉、施乐、AT&T、柯达、花旗银行等。经典著作包括《SPIN销售》、《大客户销售战略》、《SPIN销售实战手册》、《获得合伙的权利》等。
孙路弘，畅销书作家，大客户销售咨询高级顾问，科特勒营销集团中国高级顾问，圣时训咨询公司首席顾问
内容简介
随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落，今天的销售队伍认识到，成功靠的不再是对产品和服务价值的传播，而是为客户创造价值这一关键能力。
本书说明了成功的销售队伍怎样才能打破传统的方式，转变为用多种销售方法和模式武装起来的强大力量，满足当代消费者的复杂需求。内容包括：
・全新的购买现实――客户是怎样变革其购买决策方式的；
・日渐明朗的三大销售模式（交易型销售、顾问型销售和企业型销售）分别应用于何时，为什么采用错误的模式会导致失败；
・如何利用技术来为客户增加价值；
・如何利用渠道来为客户创造和获取价值；
・如何有效地利用新的评估概念；
・如何应对改变销售方式所面临的困难重重的挑战。