内容简介
说话是人际交往的手段和工具。说话貌似简单,其实是一门很深的学问,有一定的讲究和技巧,说话需要遵循语言表达的一般规律。与上司如何说话才能得到赏识?与下属如何沟通才能获得信赖?与同事如何交流才能获得支持?遇到心仪的对象如何表达爱意?拒绝他人如何开口?固执的人如何说话才让他心服口服?说话不看对象、不分场景,表达不当、缺乏分寸,会造成语意的曲解,陷入困境,激化矛盾,给自己的人生和事业造成不可估量的损失。
本书从表达反对与拒绝、说服与劝阻、与人开玩笑和争辩、赞美与批评等方面讲述了如何把握说话的分寸,从推销、谈判、演讲、宴请、会议等场景论述了不同情境下的说话方式,帮助读者突破语言障碍,提高说话能力,掌握高超的沟通艺术,在社交中面对不同对象、不同场景,因势利导,情理结合,正确恰当地说话,用语言打开一片广阔的人生天地,收获成功的人生。