内容简介
本书是高等学校经济管理教材之一，借鉴与吸收国内外最新的研究成果和经验，既把销售领域的基本理论和基本知识系统化，形成一个完整的理论和知识体系，又吸收实业界销售人员的成功经验和成熟的技巧，理论体系和实践操作相结合。全书分为五个部分：第一篇是原理篇，重点阐述整体销售观念和体系以及各种销售方式的比较；第二篇和第三篇是工具篇，阐述销售心理、购买行为分析的理论和方法；第四篇是修养篇，阐述销售员的品质、素质、能力、心理和推销模式；第五篇是技巧篇，汇集并经提炼，把行之有效的推销经验、技巧及谈判策略进行系统化介绍。适合相关专业师生使用。