个人简介
祝文欣先生
中国零售业著名营销管理专家
中国连锁经营协会零售业顾问
中研国际首席零售管理顾问
在与国内外著名品牌管理咨询机构多年的合作与交流中,祝先生积累了丰富的零售终端管理、渠道运作、市场战略规划的经验,尤其擅长卖场选址、卖场布局、卖场订货、卖场促销、卖场人员管理等。
祝先生足迹遍及中国28个省,50多个城市,主持过1000多场专业培训课程,服务过200多家连锁零售企业,以及50多家知名商场,拍摄了专门针对零售终端的系列光盘(店铺业绩提升之天龙八部)及其他专业VCD产品200多集,主编出版了30余本品牌打造及加盟商终端管理专业书籍。多年来祝先生一直秉承“传道、授业、解惑”,“心怀助人之心”的理念,致力于将中外先进的零售终端经营理念、营销管理模式引入中国零售业,是零售业不可多得的实战派专家、顾问。
近年来主讲过的部分大型活动:
2001年中国连锁经营协会主办服装行业论坛
主讲:《创建连锁零售企业的快速反应模式》
2002年虎门国际服装博览会论坛
主讲:《生产型企业如何转向品牌零售型企业》
2003年中国连锁经营协会主办服装行业论坛
主讲:《加盟商如何投资服装品牌》
2004年人民大会堂,由高科技产业化研究中心和人民日报社主办的首届中国市场战略论坛
主讲:《赢在品牌决胜终端》
2006年与中国500强企业之一的国美集团强强联手,推出《品牌创富渠道为王》全国大型主题对话巡回论坛
主讲《国美渠道战略》
2007年与杭州市政府等联合成功举办经销商千人财富论坛《渠道创富决胜终端》,及首届百货行业的沟通交流财富论坛。
主讲《中国零售业的十大商机》
部分服务客户:
燕莎友谊商场北京赛特商场上海东方商厦香港新世界百货王府井百货大楼北京华联商厦中友百货北京西单商场北京翠微集团北京双安商场北京崇光百货北京东安集团北京新东安市场大连友谊商城青岛海信广场世纪金花股份有限公司皮尔·卡丹七匹狼劲霸柒牌ELLE艾格阿依莲耐克以纯美特斯·邦威等三百多家零售企业与品牌。
内容简介
作为现代营销观念的典型代表,顾问式销售有着现代营销观念的很多特征。现代营销强调买方需求,即通过产品与创意,传递产品和与产品有关的所有事情,来满足顾客需求。而顾问式销售的出发点也是顾客的需求,其终结点在于对顾客信息研究、反馈和处理。销售顾问在厂商和顾客中起到桥梁作用,实现信息流的有效传递,一方面将厂商信息有效地传递给顾客;另一方面,销售顾问作为产品流通中最接近消费者的一个环节,最了解顾客需求,应该实现对顾客需求的有效收集和整理,及时地反馈给厂商。顾问式营销推广的概念是以消费者为中心,围绕挖掘消费者的需求,善于把握用户需求心理的销售人员就能够在产品推广行动中产生事半功倍的效果。
本书将从什么是顾问式销售、顾客的消费心理、顾问式销售的流程及在销售过程中如何创造良好的环境,如何使销售人员和消费者的距离越来越近等方面给读者提供顾问式销售的系统知识,从而使销售人员跳出单纯的卖货思维模式,做个真正的“消费顾问”。这就是我们要讲的顾问式销售一种新的营销理念。