内容简介

市书的整怖构架依据知识管理主体的三个层次。分为四个部分。
第一部分为知识管埋的基市理论。第一章和第二章主要介绍知识管理的背景、理论基础、内涵、发展现状、要素、研究内容、原则及发展趋势等相关方面。第三章和第四章主要介绍知识管理的客休，即知识内容和知识过程。
第二部分为微观层次的知识管理。其中个人知识管理在第二章中阐述。这部分主要为组织知识管理。第五章到第七章主要从组织设计、企业文化、技带三个方面介绍了组织进行知识管理所需建立的知识环境．它们是组织内环境。市书的第三部分和第四部分介绍组织外环境。第八章则主要介绍企业进行知识管理的实施方面。
第三部分为中观层次的知识管理。其研究重点是群或网络中的知识流动和创新特性。群或网络是由关联性很强的企业、机构、台作伙伴、竞争者、供应商、客户以及其他利益相关者通过它们之间的相互作用、联系和影响而形成的。对群或网络的知识管理足中观层次的知识管理的核心。本书从两币中特殊的组织形式——战略联盟和虚拟组织的角度来具体探讨网络中的知识管理，前者主要介绍了联盟企业之间学习的市质、方式和要求；后者主要阐述了虚拟组织中的知识创新和知识管理。产业群则侧重于分析群中的企业、机构、供应商、竞争者、顾客等之间的知识流动与创新特性。
第四部分为宏观层次的知识管理。它主要指国家知识管理，其核心是国家创新系统·强调从国家层次上考虑知识的流动。关注知识在国家经济发展中的作用·重视在国家层次上的知识的生产、传播和应用。国家创新系统是在一个国家范围内由桕关机构和人员组成的复杂的、相互作用的社会网络，各币中人员和机构之间的相互联系、作用和影响表现为各种知识的流动，所以。国家创新系统是知识流动的网络。近年来国内外许多学者对国家创新系统的研究不仅关注企业的技带创新。更关注知识在国家经济发展中的作用，重视在国家层次上的知识的生产、传播和应用。国家层次上的知识流动主要表现为企业间的技术台作、公共研究部门与企业之间的知识流动、技带扩散、人员流动和国际间的知识流动五种重要形式。
由于知识管理的研究在国内外都刚刚起步。可供借鉴的研究成果不多。加之知识管理是一个由众多学科高度交叉而形成的全新的管理科学领域，许多问题尚待进一步探讨。在此竭诚希望广大读者不吝提出宝贵意见，以期不断改进。