个人简介

伊莱恩(Elaine K．Mc：Ewan)在美国惠顿(wheaton)学院获得教育学学士学位，并在北伊利诺伊大学获得图书馆学硕士学位和教育管理博士学位。
　　伊莱恩是一名出色的教学领导，她被伊利诺伊州教育委员会授予优秀奖章，并被美国小学校长联合会评为美国卓越校长。伊莱恩有着丰富的教育实践经验，担任过教师、图书管理员、中小学校长以及芝加哥学区的教学督导助理。她著作颇丰，出版了35本教育著作，本本畅销，深受美国广大家长和教育者的欢迎。

内容简介

第一章描述了在和无法正常工作的教师有效地打交道时，必须具备的七个态度和行为习惯。
第二章介绍了果断干预的一些关键特征，可以运用这个工具清楚明了、支持性和系统性地应对问题教师。
第三章详细介绍了愤怒的教师，并提供了应对最难相处的教师的有效方法。教师的愤怒、不满，不论是有根有据的还是平白无故的，是短期爆发的还是根深蒂固的，是消极攻击的还是失去理智的，是面对大家的还是针对少数的或一两个人的，本章都将帮助你应对这些问题，你将充满勇气，即使不能彻底根除但至少能够减少教师的敌意。
第四章重点关注苦恼的教师——不论是因生活起伏造成的暂时不安，还是更严重的心智紊乱。苦恼教师的问题通常是多方面的，在学校的教室里和过道里表现出各种各样的形式。学习如何建立信任、如何提供建议、如何给予支持而不会显得傲慢或带有进攻性，都需要你付出巨大的努力。本章将介绍全美一些非常出色的校长使用过的有效的方法。
第五章介绍了处理与倦怠、沮丧或崩溃的教师之间关系的策略。要有效地和这类教师打交道，校长们要注意到他们自身的身体和精神健康。“要改变他人，得先看看自己”是本章的核心所在。
第六章将帮助你和不同类型的教师打交道——从有些困惑的到完全无法胜任的。如果你的教师队伍里有太多这种边缘型教师，毫无疑问，你所在的学校将成就很低，学生会表现不佳，而家长和教师的关系简直就是灾难，教师之间也缺少合作互助。本章为你和表现不良的教师提供交往建议，也提出一些纲领性原则，提醒你所做的事情都要符合合约和宪法的规定。
第七章建议了60种方法来为教师鼓劲、加油，激励他们，授权给他们。这些建议将帮助你有效地和问题教师积极互动，并且，它们将鼓励你的“明星教师”继续尽职尽责、有效工作。
正像前面所说的，在本书的最后附有两个资源手册。在你读完此书后，它们能够为你提供一个非常便利的参考。