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你不需要怒吼:跨越人际冲突走出沮丧阴影

作者:(美)杰佛雷·科特勒 赖志松

出版社:西南财经大学出版社

出版日期:1999年05月
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内容简介
  本书立足于人们生活的现实,阐述了人际关系的种种矛盾与冲突,说明了冲突产生的多种多样原因,它的各种功能和正、负面作用,解决冲突的途径和方法。作者以具体的事例、生动的描述,仿佛将我们带到人际关系光怪陆离的冲突圈中,教你如何面对冲突,化害为利,让冲突成为你人际距离的调节者,成为你人生成长的促进剂,成为你通向人际亲密关系的有效途径……
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