个人简介
弗雷泽P.西泰尔先生是一个有30年经验的公关老手。1992年，即弗雷泽P.西泰尔先生担任大通曼哈顿投资银行的资深副总裁和公共事务董事10年之后，他又成为了一家管理与沟通咨询公司的主要合伙人，同时还是世界上最大的公关事务公司博雅公关公司的高级咨询顾问。在他自己的公关实践中，特别是他在大通公司担负公共关系的相关领导职责期间，坚持在媒体关系、演讲稿、顾客关系、员工沟通、财务交流、慈善活动以及战略管理等领域，为企业、非营利性组织、社会团体和个人提供咨询服务。
内容简介
本书以一种既深刻又有趣的语言描述了公共关系的相关技能，并列举了大量真实的案例，以向读者介绍有效的公关，帮助公关从业人员和研究公关的学生处理不同的情况，在不同的公关实践中找到相应的解决方法。作者不仅讲述了在公共关系实务中应如何有效地沟通信息，而且还讨论了如何设计以及创造这些信息。值得一提的是，书中用了很大的篇幅，强调网上沟通的迅速发展对该领域的各个方面所造成的冲击。
本书将让学生和公关从业人员了解到公关策略令人激动、富于挑战而又独特的魅力。