《旅游心理学基础》- 李昕，李晴主编，马莹，李振东副主编 - 读书评论

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旅游心理学基础

作者：李昕，李晴主编，马莹，李振东副主编

出版社：清华大学出版社

出版日期：2006年07月

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内容简介

本书是教育部旅游管理教育学改革工程项目的系列配套教材之一。
本书系统地阐述了旅游心理学的基本原理、方法及其在实践中的应用。全书共14章，分别从旅游消费者的角度和旅游服务工作者的论述和讨论旅游者的知觉、学习、需要与动机、态度、个性和社会因素对旅游行为的影响、旅游服务质量、旅游者的满意度、旅游体验及旅游行业涉及的各种服务心理。
本书可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的旅游心理学课程的教材，也可作为旅游企业高级管理人员的培训教材。

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旅游旅游理论与实务旅游学理论

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