个人简介
王化义，国家注册高级咨询师、咨询师教师，现任北京明标企业管理咨询中心技术委员会主任。曾任国内多家咨询机构的技术委员会主任，兼任过国家质量认证培训中心的审核员教师。为专心致力于咨询工作，2006年，向主管部门申请放弃了高级审核员资格。
长期从事管理、管理教学、认证咨询工作，曾主持过大庆石化总公司、吐哈油田、宝钢集团上海梅山矿业有限公司、安徽奇瑞汽车厂、天津港煤码头公司、焦炭码头公司、南昌火车站、北京国际汇园公寓（亚运村）、青岛丰合广场物业公司、中国农业大学后勤、中国政法大学后勤、广西机电职业技术学院等国内百余家知名企业与服务组织、教育组织的咨询工作；先后发表了数十篇论文；培训过近千名注册审核员，十余省、市、自治区的注册咨询师。在服务业与教育管理研究方面的成果，成为咨询、培训的突出特色。
内容简介
不少组织对管理体系内部审核的认识上存在偏差，混淆内部审核与外部审核的特征和作用，将外审的程序、实施规律和要求简单套用、移植到内审中，制约了组织的发展。本书针对这一问题，系统阐述了管理体系内部审核的概念、固有特性和规律、与外审的关系；具体介绍了内审的准备、现场审核、总结、改进与评价等各个环节工作的实施要点与控制要求；探讨了如何超越外部审核的合格评价，发挥内部审核的发展性评价功能，满足组织的个性化要求。
本书适合于各类组织的管理者、内审员、技术人员及管理体系认证的审核、咨询、培训人员使用。