内容简介
本书共设10章内容，对特许加盟操作实务进行全面而系统的介绍，意在使读者了解特许加盟的本质、特许人的作用、成功加盟的条件；熟悉特许加盟的法律、法规以及特许加盟手册的制定与使用；通晓特许总部与单店的运营与管理；掌握特许加盟体系设计和推广的一般流程；把握特许加盟模式的选择和体系控制力的构建，借鉴成功与失败的特许经营案例，提高分析和解决特许加盟实际问题的能力。
本书的主要特点是以特许加盟体系的设计、特许加盟体系的推广为切入点，落脚点则在如何打造特许加盟企业核心竞争力以及如何进行核心竞争力的创新与提升上。
本书是为高职高专院校连锁经营专业的学生和特许加盟的投资者而设计的，还适用于各类特许加盟的研究、咨询和培训机构进行特许加盟的实践指导，也可作为特许加盟企业的培训教材。