内容简介
旅游心理学是心理学的一个重要分支学科，是心理学的原则和理论在旅游业的推广和应用，它对旅游服务质量及旅游企业经营管理水平的提高、科学合理地建立旅游设施和开发旅游资源以及正确调整旅游活动中的人际关系等方面有着积极的实际效用，越来越引起了旅游业的重视。但旅游心理学的研究与应用在我国才刚刚起步，这方面的论著和资料都很少，为了弥补这一次缺，使旅游心理学在旅游业中发挥更大的作用，更好地满足教育界和旅游业多层次的需要，我们编写了这本《旅游心理学》。
《旅游心理学》一书，力求从我国旅游业的实际出发，把旅游心理学的理论与实践融为一体。本书具有以下两个特点：一是具有综合性，本书一方面吸收了心理学、社会心理学、管理心理学、行为科学和社会学等学科的研究成果；另一方面还综合汲取了国内外的旅游心理学在旅游业中的作用。二是具有应用性，本书注重理论与实际相结合，分析问题力求深入浅出，具有很强的应用性。