《旅游危机处理指南 - 当当网》- 金祖良等著 - 读书评论

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旅游危机处理指南 - 当当网

作者：金祖良等著

出版社：浙江大学出版社

出版日期：2006年05月

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内容简介

本书共分三大部分十二章。第一部分讲述各种旅游危机现象，并分别给以科学系统的分类和阐述；第二部分是上述各类危机的现场应急处理的方式方法；第三部分是各种旅游危机的处理预案和旅游危机行政管理标准方案；最后的附录是国家有关旅游的相关法律和法规。
本书是旅游者和旅游工作者的工具书和必读书，也是一本有关旅游危机应急处理的培训教材。本书是旅游行政管理部门制订旅游危机预案标准的参考书。

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