个人简介
吴柏林，男，1958年8月出生于湖北。中山大学公共管理学院副教授、硕士研究生导师；中山大学公共传播学系副主任；中山大学公共传播研究所副所长。
作者长期从事公共传播、营销传播、管理沟通及组织文化管理方面的教学、研究与开发工作。近年来在《经济管理》、《企业管理》、《企业经济》等杂志上发表与组织文化管理相关的论文30余篇。出版的著作主要有《公共关系学》、《公共关系学教程》等。主持或参与主持组织文化传播与管理方面的课题主要有：广州现代化国际大都市形象战略研究；广州城市形象推广策略研究等等。
内容简介
-本书曾经以讲义形式在中国出口商品交易会、广州花园酒店、广东核电合营公司（大亚湾核电站）、金利来（中国）公司、中国银河证券有限公司、南方李锦记、广州电器研究所（擎天集团）、广州新荔枝湾、顺德志毅雅典管理顾问有限公司等著名企业的EMBA班、公司文化及相关培训课程中试用，反应热烈，效果良好。