个人简介
托马斯·匹兹德克，质量顾问、企业家、教育家、美国质量学会会员，曾为美国质量学会主持六西格玛的研讨会。著有《六西格玛手册》(The Six Sigma Handbook).
内容简介
您的团队实现了六西格玛项目目标吗？您真正了解六西格玛流程吗？本书通过大量图表系统而详细地介绍了DMAIC流程，并提供了近百张六西格玛项目管理工作表，以供读者在日常工作中使用。作者关注的是项目成功这一结果，而不仅仅是理论的学习。本书将帮助您把项目管理的知识正确地运用到六西格玛实施与管理中，完成对项目的可行性分析，比较候选项目的优先顺序，识别真正具有价值的六西格玛项目；并提供了各类示例，以帮助读者提高项目选择、管理和流程跟踪能力。
本书目的：
帮助读者识别真正具有价值的六西格玛项目，并保障其获得最后的成功；
帮助读者识别无实施意义的六西格玛项目，避免时间或资源的无谓损失；
帮助读者识别陷入困境的项目，并投入更多精力，使其能够重新前进。
帮助读者瘊定何时从无法成功的项目中抽身，以避免时间和资源的浪费。
为读者提供各类示例，帮助其提高项目选择、管理和跟踪的能力。