内容简介
本辅导材料根据考纲精神，重点考虑的是目前国内银行业个人理财业务的实践，适当兼顾国际个人理财业务，同时坚持以下原则：理论与实践相结合，以实践为主；知识与技能相结合，以技能为主；前瞻与现实相结合，与现实为主。本辅导材料从银行个人理财业务的专业知识、专业技能、客户服务以及待业规范和法律法规四个部分进行阐述，涵盖了银行个人理财从业人员在开展个人理财业务活动中需要了解和掌握的个人理财业务基础知识、个人理财产品、理财顾服务、综合理财服务、客户关系管理、顾问式营销、监管部门对个人理财业务的管理规范以及与个人理财业务相关的法规八个方面的知识、技能和行为规范。尤其是对于国内监管环境下的个人理财业务服务进行了较为全面的概括。