内容简介
消费者权益的确立与保护源于消费者运动。在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，同损害消费者利益行为进行斗争的一种有组织的社会运动，学界称之为消费者运动。起初，在欧美一些较发达的资本主义国家，一些企业无视消费者利益，生产和推销劣质产品，使消费者利益受到损害。
本书重点阐述了消费者权益保护的基本理论问题、消费者的权利、经营者的义务、消费者组织建立与职责以及消费者权益争议的解决与侵权者的法律责任。通过学习本书，我们妈工能全面了解消费者权益保护的现状，亦能展望未来，既能掌握消费者权益保护的基本内容，亦能理论联系实际，对现实中的新现象予以深刻的理论根源。