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饭店人力资源管理

作者:

出版社:复旦大学出版社

出版日期:2009年12月
内容简介
本书系统地阐述了饭店人力资源管理的基本内容,包括饭店员工招聘、培训、评估、激励、领导、管理者、工作设计、工资与福利、安全管理与劳动保护、纪律管理等。本书着重论述了饭店员工的潜能发挥、积极性调动,注重人力资源的质的管理。全书资料新,实用性强,可作为本科院校旅游管理专业的教材,尤其适合于饭店管理专业教学之用,亦可供饭店管理人员研修参考。
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