内容简介
本书以现代谈判学的基本理论为指导,结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识,就营销商务谈判理论与实务进行全面、系统的研究。全书分三篇:一、策略篇。本篇深入到谈判的目标、程序和方式等领域,具体研究谈判策略的选择与运用问题。二、技巧篇。它通过对沟通、语言、价格和文字处理等方面的研究.全面介绍了谈判技巧及其应用问题。三、组织篇。它从谈判心理、谈判礼节和谈判团组的角度,系统研究了谈判组织与管理问题。本书理论基础扎实,可操作性强,适宜财经类大、专学生和广大财经商贸人员以及谈判学的爱好者作为教科书或手册使用。