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沟通其实很容易

作者:朱祝霞 赵立颖 编

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2002年04月
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内容简介
本书试著引导读者去思索关于沟通的本质与目的,剖析在职场上所有可能影响沟通的因素。让读者分享成功者身经百战的心得与说服技巧。例如:面对“秘密”的处理方式、如何说“不”、如何运用肢体语言、造成沟通错觉的因素、解说的艺术等,循序渐进,提高自己的沟通能力。
本书适合商务人员及准备进入商务领域的人员阅读,亦可供相关专业的人员和在校师生参考。
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