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主观价值发生器

书评人:郎鸣镝 2007-11-26 20:58 赞[0] 收藏

现代销售,是一种文化。

我曾见过这样的例子,只消与销售文化盛行的深圳,一家保险公司的业务团对,被派到东北一个传统城市,为其组建的公司及业务员对做销售示范,但不巧遇到了文化冲突。

深圳的销售文化,不能说是一种健康的文化。但深圳人习惯了,深知自己公司里面的销售文化,也在向保险业的销售文化演进。

这个团队在北方这个城市,首先示范陌生客户电话拜访,就是间断性地给陌生人打电话,但观摩的本地团队的销售人员,非常不理解,就的外来的这些深圳人简直就是神经病。

一天,一个月深圳平取得工作人员很高兴,说和这个客户通过好多次电话,今天一拨通,这个客说立刻就来,现在就等我过去。

果不其然,十分钟后,几辆出租车停在了门口,车上下来了几个人,进门就找这个深圳的业务员,那个业务员兴冲冲地迎上去,没想到的是,几个人不容分说,给这个业务员一顿胖揍,打得在地上爬不起来,最后,说了一句话,你再敢打我电话,我就来打死你。

后来,类似的事情也发生过,虽然没打人,但基本上把公司闹得不能正常办公。这个世界500强的保险公司,只好撤回团队,平来了调研组。

让他把钱给你的艺术

作者:[美)汤姆·霍普金斯著 朱智强等译

出版社:中国华侨出版社

出版时间:1993-04-01

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