说到管理者的沟通,有些作领导作的时间久了的人,沟通呈现出一些病态。
最常出现这种情况的就是高层决策者。由于投资经营、行业竞争的压力,使得他们的沟通扭曲,经常教训人,凡事都有一定的意见。
尤其严重的事,任何人说情况,都听不进去,只顾说自己的观点、看法,无论谁说,都不听,只是自己说,这样的情况,给下属很大压力,导致下述不说话,不说事情,最后吃亏的还是自己。
这种沟通的类型,我定义成思危行为障碍症。
领导者沟通技巧
作者:(美)明德尔 著,黄巍巍,张毅斌 译
出版社:电子工业出版社
出版时间:2007-03-01