近日拜读了吴甘霖所著的《方法总比问题多--打造不找借口找方法的一流员工》，果然拜倒在地，吐血不止。好一个没有营养的“无甘霖”作家。
文章原本是要讲工作态度的问题，即解决问题优于逃避责任。然，可能吴作家的题目是《方法总比问题多》，所以一切变成了围绕方法展开了。吴作家自打了一个耳光，至少在总体的写作目标上是这样的。
下面，我来讲讲撇开写作水平问题之外的感想吧。
在第一章开头，作者提出一个问题：“在当今社会里，什么样的员工最受单位欢迎？”。这个问题提得非常好。作者通过几个小故事和总裁班的调查结果，总结道：一流的员工既敬业又找方法；二流员工只敬业；末流员工找借口。作者认为一流的员工是单位最欢迎的员工并且具有良好的发展前景，更容易获得成功。随后作者列举了洛克菲勒、佛尔、拿破仑等成功人士的例子，印证这一理念的正确性和重要性。
接着作者在第二章至第四章给出了解决问题的方法。作者认为若能按第二章至第四章的方法实施，那么一个一般的员工就能培养出良好的工作态度和方法，从而成为一个一流的员工。第二章侧重讲述员工面对困难时应具有的态度。第三章和第四章则侧重讲述了解决问题的方法。
在第二章中，作者认为解决问题的关键在于面对问题，要先能战胜对问题的畏惧。书中提供的方法可总结为：坚持目标、尽力、立即行动、勤奋、培养信心、专心、发现问题本质。作者认为通过以上方法的训练，就能战胜对问题的畏惧，培养出正确的工作态度。
第三章中，作者首先认为要准确的界定问题，在此基础上提出了十四种解决问题的方法，这些方法提供了读者多种看问题的角度，如历史角度、时间角度、空间角度等等。通过这些方法，可以拓宽员工处理问题的思路，从而得出更好的解决问题。
第四章中，作者认为真正高明的问题解决方式，不是事后处理而是将之扼杀在萌芽状态，消灭问题的产生之因。这时，作者已不再把问题看成问题，而是强调应已积极、正面的心态看待问题，这样发现、解决问题的过程，就是自己不断完善、不断成长的过程。
全书围绕着“态度”和“方法”展开，阐述了“一流员工”所需具备的基本素质和培养方法。因此想要成为“一流员工”的职场人，或也能从中得到一些收益吧。呵呵。
另外，除了本书内容上的收获之外，我还意外发觉现在中国的出版界也开始流行起类似火星语的语言了，中文大概会被火星语替代了吧。让我们大家开始学上海话吧。
作者:李敏