当中国人没有用现代的理念解读品牌的时候,其实中国人对于品牌并不陌生,而现在我们非要用这些国外品牌的案例来进行解读时,我们是否会感到所谓品牌并不是神秘神秘的东西,而是工业化时代品牌在左右一个企业的命运时,人们就能感到所谓的对于品牌的解读,实际上也使对一个企业的解读,因为品牌之上附着许多东西。
在关于品牌的作用解释时,有这样的一段话:消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策提供依据。一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,比如"麦当劳",人们对于这个品牌会感受到一种美国文化、快餐文化,会联想到一种质量、标准和卫生,也能由"麦当劳"品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。
品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。
品牌之上有许多故事,本书的真正打动人心之处,就在于关于品牌的故事以及对它的描述,是生动的是非教科书式的,也使给非品牌专业人士读,而那些做品牌工作的人,同样也能在这些通俗的故事中重新激发创造的热情,而且品牌的出现和坚持之中都是和人有关和人文有关的故事。