1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教于杭州电子科技大学。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 1988年-1995年 杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师； 1992年，第一次创业，成立海博翻译社； 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”； 1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
创立阿里巴巴
1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务马云封面写真(17张)平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站； 2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一； 2001年 美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”； 2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 "阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。 2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 马云
2004年12月，荣获十大年度经济人物奖。 2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。 2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。 2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊2008年度全球30位最佳运行长。 2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家。 2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。
信息活跃
马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。 2010年3月8日，阿里巴巴旗下1688批发大市场网站正式上线。未来阿里巴巴中国站将定位于网上采购批发大市场帮助工厂、品牌商、一级批发商引进大量的买家，包括十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体店主、千万级的现有批发市场买家，提供一系列交易工具，打造全球最大的批发大市场。 马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。
创办淘宝
马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家马云台上演讲风采(19张)个人成就
2000年10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一； 美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”； 2004年12月，荣获CCTV十大年度经济人物奖； 2008年3 月，马云先生获选巴隆金融周刊2008年度全球30位最佳运行长 2008年7 月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家； 2008年9 月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家； 2009年，在马云45岁时，个人净资产达80亿，位列胡润富豪榜88位； 2009年11月，马云先生获选《时代》2009年百大最具影响力人物； 2009年11月，马云先生获选《商业周刊》2009中国最具影响力40人； 2009年12月23日，马云先生获选 CCTV中国经济年度人物中国经济十年商业领袖 十人之一； 2010年9月，《财富》杂志以“智慧”和“影响力”为指标，评选出当今全球科技界最聪明的50人。马云先生以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO”第四名，颁奖词为“阿里巴巴的帝国正在向全球快速扩展”。