《考验》,读一本实战的好书
许 瑞
喜欢在晚上看书,万籁俱静,柔和的灯光下,躺在床上读一本好书,是一天中最幸福的时刻。
此刻我手里正拿着朋友叶秉喜、庞亚辉新著《考验:危机管理定乾坤》。以前有过这样的经历,一个困惑已久的问题突然在书中找到答案,那种喜悦恨不得马上来到作者面前重重地说声“谢谢”,不管那时是否是深夜。而此刻的《考验》正使我有这种喜悦的感觉。为自己从这本书中有所收获而高兴,为朋友能写出这样高质量的书而高兴。
前不久,看到一个资料,假设一个人一周能坚持认真看完一本书,这已经不错了,一生看书看40年,最后加起来的数字是只有2000本,而每一年,世界上新出书籍是20万册。
走进各大书店,我们看到高高的书架上,到处都是装帧精美的书籍,隔段时间再去,又换了一大批。书很多,但浏览许久,两手空空离开书店的人也不少。一边出版社在大量出版新书,一边读者又买不到有用的书,这是中国图书出版市场的现状。
认识《考验》一书的作者叶秉喜、庞亚辉有很多年了,在圈内朋友接二连三出书的时候,一直没有见到这两位的专著。曾为这件事情问过叶秉喜:“你这么多年在各大财经类媒体发表文章也不少了,为什么不整理整理出一本书?”叶秉喜的回答是:“我想出书,而且一直在准备着,但我出的书一定要让读者读起来感到有价值。”
庞亚辉、叶秉喜在进入咨询行业前,在企业里从事多年的公共关系和企业管理工作,有丰富的实战经验,在进入咨询业后,更是将这些实战经验理论化,使实战和理论相结合,并在为客户的咨询服务中得到升华。
纵观《考验》一书,作者的写作手法不故作深奥,在通俗的理论和鲜活的案例后,我们发现,很多章节,只要企业经营管理者直接结合自身面临的问题套用和执行就可以了。从这一点,贯彻了作者最初的创作动机——实用、实战、实效。
叶秉喜、庞亚辉关注危机公关课题也有多年,“2003年度十大企业公关危机案例”、“2004年度企业十大公关危机案例”、“2004年度在华跨国公司十大公关危机案例”,这几篇有思想有高度有内涵的文章被多家财经刊物和各大经济网站转载,引起较大反响。
2005年上半年,在中国包括多个著名外企在内的公关危机事件层出不穷,作者提出我们已经进入危机四伏的时代,而2005年则是“危机管理年”。正是在这样的背景下,《考验》出版了,该书的出版无疑是雪中送炭。
不少财经书籍,我们能发现一个通病,许多作者能分析的头头是道,就是不告诉读者该怎么做,而《考验》一书不仅是发现问题,分析问题,还给出解决公关危机问题的思路与方法。
当今天我们手机收到垃圾信息,电子邮箱塞满了垃圾邮件,电视里充斥着垃圾广告,同样,书店里也摆满了许多垃圾书籍,占用我们的时间,占用我们的空间,占用我们的精力。
读到一本有用的书难,写一本有用的书更难。
那种深夜接到读者感谢电话的时刻不会很多,但写书的人一定要记得,在名和利之后,你要为那些深夜读书人的喜悦用心,用心,再用心。
(作者系上海昊科咨询首席顾问)